Entrega

Realizamos entregas para todo o território nacional por meio de transportadoras parceiras e Correios. Os prazos acima são estimativas e podem variar de acordo com a região, período e disponibilidade do produto.

1. Modalidades de Frete

• Frete Correios PAC: prazo econômico, ideal para pedidos sem urgência;
• Frete Correios SEDEX: entrega expressa, mais rápida;
• Transportadora: indicada para pedidos grandes ou volumosos;
• Retirada na fábrica: sem custo de frete, com agendamento prévio em Itajaí – SC.

2. Cálculo do Frete

O frete é calculado automaticamente no carrinho de compras com base no CEP de entrega, peso e dimensões dos produtos. Para pedidos em grande volume, entre em contato para negociar condições especiais de frete.

3. Prazo de Despacho

Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado e despachado em até 2 dias úteis. O prazo de entrega começa a contar a partir do despacho, não da data do pedido.

4. Rastreamento

Após o despacho, você receberá o código de rastreamento por e-mail. O acompanhamento pode ser feito diretamente no site dos Correios ou da transportadora responsável. Também é possível acompanhar o status do pedido na área do cliente.

5. Recebimento

Ao receber o pedido, confira os itens antes de assinar o comprovante. Em caso de avaria visível na embalagem, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente pelo WhatsApp +55 47 3241-6745.

6. Endereço de Entrega

Certifique-se de que o endereço informado está completo e correto. A Megapel não se responsabiliza por entregas não realizadas em decorrência de endereço incompleto ou incorreto informado pelo cliente.

7. Entrega Não Realizada

Caso o entregador não encontre o destinatário, serão realizadas até 2 novas tentativas. Após esse prazo, o produto retorna ao nosso estoque e o cliente será acionado para reagendamento ou reembolso.

8. Endereço de Despacho

Megapel Indústria
Rua Eredes Serpa, 200 — Galpão 01
Itajaí – SC | CEP 88310-130
Fone: +55 47 3241-6745