Política de Privacidade
A Megapel Indústria está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento;
- Dados de contato: endereço de e-mail, telefone, WhatsApp;
- Dados de endereço: CEP, logradouro, cidade, estado;
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, cookies;
- Dados de compra: histórico de pedidos e preferências de produto.
2. Finalidade do Tratamento
Seus dados são utilizados para:
- Processamento e entrega de pedidos;
- Comunicação sobre status do pedido e suporte ao cliente;
- Envio de ofertas e novidades, quando autorizado;
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
- Melhoria contínua de nossos serviços e experiência de navegação.
3. Compartilhamento de Dados
A Megapel não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros, exceto nas seguintes situações: transportadoras para entrega dos produtos, meios de pagamento para processamento de transações, e quando exigido por autoridade judicial ou regulatória.
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o desempenho do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades podem ser afetadas.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia SSL/TLS em todas as transmissões.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Se opor ao tratamento em determinadas circunstâncias.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: financeiro@megapelindustria.com.br
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação vigente (ex.: dados fiscais por 5 anos).
8. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização indicada.
9. Contato do Encarregado (DPO)
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
E-mail: financeiro@megapelindustria.com.br
Telefone: +55 47 3241-6745
